Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm được đào tạo và nâng cao tay nghề bởi các chuyên gia chính hãng có nhiều kinh nghiệm trong sửa chữa và bảo hành máy văn phòng.
Công ty Cổ phần TMDV Thành Đạt cam kết bảo trì miễn phí mọi thiết bị bán ra trong vòng 12 tháng. Hàng tháng, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ đến bảo trì, cân chỉnh và kiểm tra tình trạng của thiết bị tại khách hàng. Trong thời gian này, mọi sự cố phát sinh sẽ được chúng tôi sửa chữa miễn phí điều kiện này không áp dụng cho vật tư tiêu hao.
Thành Đạt cam kết cung cấp tới khách hàng dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp theo quy trình sau:
Quy trình Bảo hành:
Bước 1: Tiếp nhận thông tin thông báo của khách hàng.
Bước 2: Nhân viên kiểm tra tình trạng thiết bị và đánh giá, lập biên bản giám định.
Bước 3: Tiến hành sửa chữa, khắc phục.
Bước 4: Bàn giao lại thiết bị, phiếu bảo hành.
Bước 5: Chăm sóc và đồng hành cùng khách hàng
Mọi yêu cầu về dịch vụ & ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ:
Phòng kỹ thuật - Công ty CPTMDV Thành Đạt
VPGD: Số 1 B8 Đầm Trấu, Bạch Đằng, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Điện thoại: 043 6226 989 (Exit 10/11) – Fax: 043 6226 939
Hotline: 098 88 99 868 – 090 220 50 28
Email: kythuat@thanhdat.com.vn