CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Bất cứ khi nào quý khách không hài lòng với chất lượng dịch vụ hay thấy các sản phẩm của chúng tôi có dấu hiệu bất thường:
1. Kiểm tra kỹ thông tin đăng ký bảo hành đã đăng ký cho các sản phẩm phụ tùng, phụ kiện của bạn.
2. Sử dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ tốt hơn cho xe của bạn.
3. Luôn các sẵn các phụ tùng – phụ kiện mới để thực hiện những sửa chữa, bảo hành ngay khi phát hiện ra sự cố.
4. Lưu ý rằng bất kỳ sửa đổi, lắp đặt thêm nào trên xe ô tô của bạn cũng có thể ảnh hưởng tới hiệu suất hoạt động, tính an toàn, độ bền và thậm chí có thể vi phạm các quy định của Nhà nước, theo đó, chủ xe phải tự chịu trách nhiệm về các hư hỏng, thiệt hại phát sinh.
6. Khi phát sinh sự cố liên quan đến các phụ tùng – phụ kiện của chúng tôi, chủ xe cần thông báo ngay cho chúng tôi để nhận được tư vấn, hỗ trợ cần thiết, kịp thời.
Phạm vi và giới hạn bảo hành
1. Các quy định bảo hành này được áp dụng cho các sản phẩm có trên trang web của chúng tôi.
2. Thời hạn bảo hành đối với xe lắp đặt các sản phẩm của chúng tôi (thời hạn bảo hành bắt đầu tính từ ngày xe ô tô được lắp đặt sản phẩm thành công):ư
3. Trong thời hạn bảo hành, Vua bán tải chịu trách nhiệm bảo hành cho mỗi sản phẩm được lắp đặt hoạt động đồng nhất và an toàn với ô tô của bạn.
4. Các sửa chữa, bảo hành phải được thực hiện bởi Vua bán tải và Các Đại Lý Ủy Quyền sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế miễn phí các phụ tùng (chi tiết có thể tháo rời) được Đại Lý Ủy Quyền kết luận là bị hư hỏng do khuyết tật của vật liệu hoặc lỗi sản xuất trong phạm vi và giới hạn bảo hành (miễn phí cả về nhân công và phụ tùng thay thế). Tất cả các phụ tùng hư hỏng đã được thay thế bằng phụ tùng mới theo điều kiện bảo hành này sẽ trở thành tài sản của Vua bán tải.
5. Màn hình ô tô được bảo hành theo tiêu chuẩn nhà cung cấp. Hệ thống âm thanh theo xe được bảo hành 36 tháng theo điều kiện nào đến trước.
+ Thời hạn bảo hành đối với các sản phẩm: Màn hình ô tô, loa ô tô, nắp thùng ô tô, các phụ kiện khác… là 12 – 36 tháng tùy vào sản phẩm
Những điều khoảng KHÔNG bảo hành
1. Bảo hành sẽ không được áp dụng cho bất cứ một hư hỏng, tổn thất nào xảy ra trong trường hợp sản phẩm không còn trong hạn bảo hành, khách hàng không còn dữ phiếu bảo hành, không làm theo hướng dẫn sử dụng của Vua bán tải.
2. Bảo hành sẽ không được áp dụng cho bất cứ một hư hỏng, tổn thất nào xảy ra do việc sửa chữa các bên được ủy quyền đại lý của Vua bán tải.
3. Bảo hành sẽ không được áp dụng cho bất cứ một hư hỏng, tổn thất nào xảy ra do sản phẩm làm việc quá tải, vận hành xe trên địa hình không phù hợp gây ảnh hưởng đến phụ tùng được lắp đặt bởi chúng tôi.
4. Bảo hành sẽ không được áp dụng cho bất cứ hư hỏng, tổn thất nào xảy ra do việc: Không sử dụng các phụ tùng, phụ kiện được cung cấp bởi Vua bán tải;
5. Bảo hành sẽ không được áp dụng cho bất cứ hư hỏng, tổn thất nào xảy ra do việc tự ý sửa chữa, điều chỉnh, sửa đổi, biến cải, đấu nối, tháo ngắt, lắp thêm phụ tùng, phụ kiện…
12. Bảo hành sẽ không được áp dụng cho các chi phí liên quan:
+ Chi phí cho việc di chuyển, liên lạc, ở trọ, ăn uống và các chi phí phát sinh khác,…do sản phẩm bị hỏng tại một địa điểm cách xa Đại Lý Ủy Quyền.
+ Chi phí đền bù về thời gian, thiệt hại trong kinh doanh trong suốt thời gian sửa chữa .
+ Các chi phí hoặc thiệt hại khác (nếu có) chưa được liệt kê ở đây.
Vua bán tải – Dịch vụ tận tâm, chất lượng đảm bảo.
————————————
Thông tin chi tiết liên hệ:
– Địa chỉ: Số 45 Trần Thái Tông – Dịch Vọng – Cầu Giấy – Hà Nội
– Điện thoại: 094 3456 781
– Website: vuabantai.com
